L'intégralité des avis clients Europcar Atlantique est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne” processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
Service irréprochable ( accueil, prise en main , retour ), qualité du véhicule ( Renault Austral ). A chaque fois l’équipe Europcar Nantes Orvault coche toutes les cases de la satisfaction.
N
NORA
Avis du 22/03/2025 - Location du 19/03/2025
Le personnel j’ai eu 3 Mr différents tous géniaux un accueil au top d’une gentillesse incroyable et une réactivité extraordinaire la meilleure agence pour moi
JC
JEAN CLAUDE
Avis du 20/03/2025 - Location du 17/03/2025
Tous s'est très bien passé
Bonjour Jean-Claude,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux d’apprendre que tout s’est bien passé et que le minibus 9 places vous a satisfait,
À très bientôt pour une prochaine location,
Colombe, chargée de clientèle à l'agence d'Orvault
S
SYLVAIN
Avis du 19/03/2025 - Location du 12/03/2025
Livraison du véhicule sur site au choix très confortable et gain de temps précieux.
Bonjour Sylvain,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que le véhicule CT C4 vous a satisfait,
Un grand merci également d'avoir opté pour l'option livraison / reprise, cela nous permet de vous offrir un service encore plus pratique et adapté à vos besoins.
À très bientôt et merci encore pour votre confiance !
Colombe, chargée de clientèle à l'agence d'Orvault
P
PATRICE
Avis du 18/03/2025 - Location du 13/03/2025
très pro
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note,
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait par la Clio société !
A très bientôt pour une prochaine location de voiture de tourisme ou de camion,
Colombe, chargée de clientèle à l'agence d'Orvault
B
BRUNO
Avis du 13/03/2025 - Location du 10/03/2025
Accueil sympa
Bonjour Bruno,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et votre note,
Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié la R5 !
A très bientôt pour une prochaine location de voiture de tourisme ou de camion,
Colombe, chargée de clientèle à l'agence d'Orvault
S
SAMUEL
Avis du 10/03/2025 - Location du 07/03/2025
Propre à l'intérieur mais vitres très sales
Batterie non chargée
Bonjour Samuel,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis,
Nous sommes heureux que l'intérieur ait répondu à vos attentes, nous nous excusons toutefois pour les vitres sales et la batterie non chargée.
Nous prenons bien en compte vos remarques afin d’améliorer la qualité de notre service.
N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que votre prochaine expérience soit pleinement satisfaisante.
À très bientôt !
Colombe, chargée de clientèle à l'agence d'Orvault
C
CAROLE
Avis du 09/03/2025 - Location du 05/03/2025
C'était parfait
Bonjour Carole,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note,
Nous sommes heureux de constater que la réservation et la location se sont parfaitement déroulées !
A très bientôt pour une prochaine location,
Colombe, chargée de clientèle à l'agence d'Orvault
C
CHRISTOPHE
Avis du 07/03/2025 - Location du 04/03/2025
efficace
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note,
Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait par l'efficacité de l'ensemble de la réservation et de la location !
A très bientôt pour une prochaine location de voiture de tourisme ou de camion,
Colombe, chargée de clientèle à l'agence d'Orvault