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Accueil très professionnel. Excellent voiture. Procédure de prise en charge simple.
E
EMMANUEL
Avis du 19/12/2024 - Location du 16/12/2024
super
I
ISABELLE
Avis du 18/12/2024 - Location du 13/12/2024
Staff super sympa et aidant on apprecie
C
CECILE
Avis du 17/12/2024 - Location du 15/12/2024
bonne expérience
C
CHARLES
Avis du 17/12/2024 - Location du 15/12/2024
Helpful
I
ISMAIL
Avis du 17/12/2024 - Location du 15/12/2024
C'était fantastique
Bonjour Ismail,
Merci pour ce retour qui fait chaud au cœur ! Si votre expérience a été fantastique, c’est que nous avons réussi notre mission... Peut-être pas encore dignes d’un Oscar, mais on y travaille ! 😉
Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle aventure tout aussi mémorable.
Justine - Europcar Nantes Aéroport
W
WAISS
Avis du 16/12/2024 - Location du 12/12/2024
Facile, pratique et personnel serviable
Bonjour Waiss,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service facile, pratique, et que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi agréable !
Justine - Europcar Nantes Aéroport
N
NICOLAS
Avis du 16/12/2024 - Location du 14/12/2024
Véhicule avec beaucoup de marques d'impact à l'extérieur. Présence de nombreux tickets de parkings dans les rangements.
En revanche rien à redire sur le personnel de l'agence.
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour détaillé.
Nous sommes désolés d’apprendre que l’état extérieur du véhicule et sa propreté intérieure n’étaient pas à la hauteur de vos attentes. Cela ne reflète pas nos standards habituels, et nous allons transmettre votre remarque à notre équipe de préparation afin de renforcer notre vigilance.
Nous sommes toutefois ravis que notre personnel ait su répondre à vos attentes, et nous partagerons vos compliments avec l’équipe.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochaine visite.
Justine - Europcar Nantes Aéroport
J
JOS
Avis du 16/12/2024 - Location du 12/12/2024
Good abd fast service at the desk, easy to pick up and return the car
Hello,
Thank you for your kind feedback! We’re delighted to hear that you found our service at the desk good and fast, and that the process of picking up and returning the car was easy.
We look forward to welcoming you again for another smooth experience!
Justine - Europcar Nantes Aéroport