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Arrivée tardive, un jeune homme a réouvert l agence pour que je puisse récupérer la voiture. Super service.
V
VERONIQUE
Avis du 20/11/2024 - Location du 02/11/2024
Première expérience chez Europcar pour une location de véhicule pour une semaine Tout a été parfait!!!
C
CAMINADE
Avis du 18/11/2024 - Location du 15/11/2024
Équipe très accueillante et très à l’écoute, j’ai vraiment apprécié mon passage chez vous
NA
NICOLAS A.
Avis du 16/11/2024 - Location du 14/11/2024
Toujours très bien
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre retour positif c'était un plaisir de vous revoir ! Nous sommes ravis que votre expérience avec la Polo pour la journée se soit bien déroulée.
Nous serons toujours là pour vous satisfaire, n'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin ! 😉
Andréa, Europcar La Rochelle Gare
P
PHILIPPE
Avis du 11/11/2024 - Location du 09/11/2024
Excellent service
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service de location de voiture et la livraison sur le site OCEA aient pleinement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt !
Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter.
Enzo, Europcar La Rochelle Gare
M
Michel
Avis du 10/11/2024 - Location du 08/11/2024
Merci de la disponibilité du staff. Mais quelques explications au départ sur le fonctionnement du véhicule loué seraient les bienvenus. Sinon un véhicule impecable et récent. Avec simplement une mînuscule rayure sur l’aile arrière non vue de nuit et nôn signalée. Sinon agence à recommander.
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du véhicule et la disponibilité de notre équipe. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l'absence d'explications sur le fonctionnement du véhicule au départ, et nous veillerons à améliorer cet aspect pour offrir une expérience encore plus complète à nos clients.
Pour la rayure, nous nous excusons si cela n'a pas été signalé, et nous ferons en sorte d’être plus vigilants à l’avenir.
Merci encore pour vos recommandations et à bientôt dans notre agence !
Kévin, Europcar La Rochelle Gare
J
JEANNINE
Avis du 09/11/2024 - Location du 04/11/2024
Accueil très chaleureux et professionnel. Beaucoup d'attantion . Bonne agence
Bonjour Jeannine,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et professionnel de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous.
À très bientôt pour votre prochaine location avec votre compte Véhicule Idéal, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit !
Andréa, Europcar La Rochelle Gare
R
ROMAIN
Avis du 05/11/2024 - Location du 03/11/2024
Cela faisait un moment que je n'avais pas eu une aussi bonne expérience client avec Europcar. L'équipe de la Rochelle est top !
Bonjour Romain,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre équipe à La Rochelle ait été à la hauteur de vos attentes. 😊 Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de notre Corsa électrique pour la semaine, une option écologique et agréable à conduire.
À très bientôt pour une nouvelle aventure électrique avec Europcar ! ⚡🚗
Andréa, Europcar La Rochelle Gare